Autor: Joyce Souza

Como liderar a sua equipe com eficiência

Para que uma empresa consiga bons resultados no meio corporativo, é essencial que ela possua líderes competentes e com experiência para a condução das equipes de funcionários. E para ser um líder eficiente, basta adotar as posturas adequadas e também se dedicar em entregar o melhor trabalho possível aos clientes. Nesse caso, a seguir estão alguns exemplos de quais são as posturas e atitudes corretas de serem adotadas por um líder. 1. Definir suas metas de maneira clara e objetiva Em qualquer setor, seja em uma equipe de gestão de projetos ou no Help Desk, trabalhar sem metas claras...

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Como Aumentar a Produtividade Dividindo o Tempo | Papo Rápido

Neste Papo Rápido do Acelerato, Sistema de Atendimento ao cliente e Gestão de Projetos, Joyce Souza fala sobre Como Aumentar a Produtividade Dividindo o Tempo. Existem muitos desafios que rodeiam aqueles que buscam produtividade no ambiente corporativo. Os desafios incluem pouco tempo para demanda, excesso de reuniões, falta de planejamento, hábitos de saúde inadequados e muitos outros. Para alcançar produtividade em suas atividades corporativas é preciso ter disciplina e persistência para readaptar a sua rotina de trabalho. Por isso, compartilharei quatro dicas para que você se torne mais produtivo em suas atividades: Entenda o seu Corpo É muito importante...

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KPI | Papo Rápido

Neste Papo Rápido do Acelerato, Sistema de Atendimento ao cliente e Gestão de Projetos, Larissa Ramos fala sobre KPI. KPI é uma sigla que, em inglês, significa Key Performance Indicator. Traduzindo o KPI nada mais é que os Indicador-Chave de Desempenho. Esses indicadores devem ser definidos por você, gestor do negócio, e vai te ajudar a acompanhar o progresso das suas operações. Com o KPI não é necessário entender (e fazer) inúmeros relatórios com dados quase ilegíveis. O KPI permite que você tenha foco nas metas estabelecidas. O KPI também permite que seus colaboradores se sintam mais seguros em...

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Proteção de Dados: as boas práticas de segurança

O final da segunda grande guerra marca o início de uma nova era: a guerra fria de um mundo polarizado entre duas potências numa corrida tecnológica, quando a obtenção de informações confidenciais se torna vital para os interesses políticos. A grande rede de computadores, restrita a fins militares e acadêmicos se iniciaria por volta dos anos 1960 abrindo o campo para a guerra da informação. Hoje, indivíduos e empresas investem pesado na internet, seja armazenando todos os aspectos de suas vidas privadas nas nuvens, seja provendo dados empresariais em intranets e extranets, através de empresas especializadas para viabilizar processos...

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