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Todos sabemos da importância de ter um site ou blog atrativo com o intuito de ter um negócio on-line bem sucedido. Além de bom conteúdo, você precisa ter imagens chamativas e saber evidenciar seus produtos e serviços para que os clientes comprem. Não adiante ter o melhor produto ou prestar o melhor serviço se ninguém se interessar por ele. E se sua empresa presta serviços de Help Desk é importante ter um site rápido, intuitivo e que condiz com a imagem da sua empresa.

Nós do Acelerato selecionamos 5 temas do WordPress para sua empresa que presta serviços de Help Desk. São temas que possuem algumas funcionalidades básicas para te ajudar a prestar um ótimo atendimento ao cliente. Eles não possuem todas as funcionalidades que um Sistema de Help Desk têm, como criação de tickets, relatórios personalizados e controles mais específicos, mas contam com ferramentas bem úteis como FAQ, Base de Conhecimento e Fórum.

Confira 5 temas de WordPress para Help Desk que podem te ajudar no atendimento ao cliente:
 

Flatbase

Ótimo tema para prestar o primeiro suporte e interagir com seus clientes. O Flatbase é uma solução bem desenvolvida e completa para criar a sua própria plataforma de suporte. Seu design limpo, detalhista e possui um campo para disponibilizar artigos e posts, informação e ensinando os usuários como usar o seu produto.

Ele combinaBase de Conhecimento, FAQs, Fórunse diversas outras características.

Algumas funcionalidades

  • Base de Conhecimento
  • Integrado com BBPress
  • Página de FAQ
  • Diferentes Layouts
  • Galeria de Imagens
  • Design Responsivo

flatbase
Tenha um Suporte único, em um piscar de olhos.

 

Live Suport

O Live Suport é um tema WordPress feito especialmente para o Help Desk. Ele possui Base de conhecimento e chat help desk. Ele é perfeito para aquelas empresas que querem fornecer suporte aos usuários de forma simples e eficiente. É cheio de opções de design e de fácil gerenciamento. Com esse tema você será capaz de fornecer um bom suporte para os seus clientes

livesuport

Algumas funcionalidades

  • Suporte WPML.org
  • 4 estilos diferentes
  • Layout Responsivo
  • Twitter feed
  • Caroucel slider
  • Bootstrap 3

O melhor tema de Help Desk para o seu negócio.

 

Support Desk

Um tema responsível de help desk para o WordPress. É perfeito para fornecer todo tipo de apoio aos clientes sendo fácil e rápido de gerenciar

supportdesk

Algumas funcionalidades

  • Compatível com BBPress
  • Base de conhecimento
  • FAQ
  • Otimização SEO
  • Suporte multilinguagem

Help Desk fácil e simples.

 

DeskPress

A missão deste tema é fornecer uma solução completa de suporte Help Desk, economizando esforço e tempo, tanto da empresa quanto dos clientes. Cada elemento e funcionalidade do tema foi desenvolvida com todo cuidado se certificando que o usuário encontrará tudo o que precisa para resolver seu problema.

Deskpress

Algumas funcionalidades

  • Busca com Auto completar
  • Base de conhecimento
  • FAQ
  • Possibilidade de anexar arquivos
  • Suporte de SEO

DeskPress – Comprometidos com atendimento ao cliente.
 

HelpGuru

Com esse tema você poderá criar uma Base de Conhecimento ou uma solução que irá permitir que os seus clientes possam ajudar a si mesmos. O HelpGuru tem as características que você precisa, somadas a um design limpo, funcional e ágil .

Ele apresenta uma série de funcionalidades, e vem já vem com o plugin Heroic Knowledge Base, considerado o mais poderoso plugin do case de conhecimento do WordPress.

helpguru

Algumas funcionalidades

  • Criar base de conhecimento da marca
  • Ferramenta onde os próprios clientes podem se ajudar
  • FAQ
  • Forum
  • Reduz o número de tickets

Gaste menos tempo com suporte e tenha clientes mais felizes.

 

A melhor forma de prestar um ótimo e completo serviço de Help Desk aos usuários é utilizando um sistema de Help Desk. Os temas citados servem como um facilitador e complemento na hora de prestar suporte aos seus clientes.

Com um sistema de Help Desk você terá acesso a relatórios personalizado e completos, poderá abrir tickets por e-mail e telefone e ainda estará sempre atualizado, com a última tecnologia do mercado.

 
Gostou?
Tem alguma dúvida, sugestão ou critica? Por favor deixe seu comentário no final da página.

Até a próxima!

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Este post é um oferecimento de Acelerato – Gestão de Projetos e Help Desk online para a sua empresa

 



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