Autor: Wilson Souza

15 para 2015 – Tendências de Atendimento ao Cliente

Postado por Wilson Souza | nov 18, 2014 |

Um novo ano se aproxima e está na hora de definir quais direções sua empresa irá tomar em 2015....

Postado por Wilson Souza | nov 13, 2014 |

A principal função das áreas de atendimento ao cliente é garantir que ele tenha suas demandas...

Postado por Wilson Souza | nov 11, 2014 |

A distração pode ocorrer a qualquer momento: celular, mensagens, e-mails, notificações, colegas de...

Postado por Wilson Souza | nov 7, 2014 |

Um bom atendimento ao cliente vai muito além de ser bem-educado. Assim como ser honesto, tratar...

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