Autor: Wilson Souza

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Há diversas metodologias e conceitos que se precisa conhecer para gerenciar um negócio. Cada uma,...

Postado por Wilson Souza | ago 8, 2018 |

Um dos erros com maior capacidade de prejudicar o andamento de qualquer projeto é não fazer uma...

Postado por Wilson Souza | jul 27, 2018 |

Existem diversos fatores na hora de definir quais indicadores chave de desempenho sua empresa vai...

Postado por Wilson Souza | jul 6, 2018 |

Um dos grandes debates sobre atendimento ao cliente é usar ou não padrões no atendimento e...

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