Tendência no Atendimento para 2017
Tendências no Atendimento ao Cliente para 2017 Com o constante surgimento de novos recursos...
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consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | dez 9, 2016 |
Nesse final de ano, mantenha sua equipe focada e aumente os lucros de sua empresa Além do bom...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | dez 8, 2016 |
Neste Papo-Rápido, Larissa Ramos fala sobre Perguntas Certas. Você sabia que o desenvolvimento das...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | nov 30, 2016 |
Você, provavelmente, já ouviu falar no termo “Stakeholder”, mas você sabe o que ele significa? A expressão foi cunhada em 1963, pelo filósofo americano Robert Edward Freeman, e refere-se à pessoa ou grupo que possui investimentos, participação, ações ou interesse em determinado negócio ou empresa – Stake, em inglês que dizer “interesse, participação”; já holder trata-se “daquele que possui”.