Autor: Alex Duarte

Melhorando o atendimento ao cliente via Whatsapp

Postado por Alex Duarte | jul 6, 2023 |

Como já falamos algumas vezes, o atendimento ao cliente via Whatsapp tem evoluído muito nos...

Postado por Alex Duarte | jun 9, 2023 |

Por muito tempo, a linguagem formal era a única aceita como correta para o atendimento ao cliente....

Postado por Alex Duarte | jan 5, 2023 |

Dentro da metodologia Scrum, podemos dizer que existem três pilares: transparência, inspeção e...

Postado por Alex Duarte | set 15, 2022 |

O Atendimento Omnichannel é aquele que independente do canal de contato, o cliente sinta que está...

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