Competências de um profissional de Help Desk
Um profissional de Help Desk, ou especialista de suporte, são aquele que fornecem suporte técnico...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | abr 8, 2015 |
Um profissional de Help Desk, ou especialista de suporte, são aquele que fornecem suporte técnico...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | abr 6, 2015 |
O bom sistema de Help Desk é projetado para permitir que os profissionais de atendimento a TI...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | abr 6, 2015 |
Você já se perguntou porque algumas pessoas alcançam o sucesso enquanto a maioria não? No livro Outliers, o autor Malcolm Gladwell, através de uma extensa pesquisa, desmistifica os segredos e os fatores que foram...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | abr 2, 2015 |
Infelizmente, encontrar clientes irritados, mal-humorados e rudes faz parte da profissão quando se...
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