Indicadores de satisfação do cliente que sua empresa precisa acompanhar
Uma das melhores formas de verificar se o atendimento ao cliente que sua empresa presta é...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | out 17, 2014 |
Uma das melhores formas de verificar se o atendimento ao cliente que sua empresa presta é...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | out 13, 2014 |
Muitos acreditam que o relacionamento empresarial (empresa-cliente) e o pessoal (indivíduo-indivíduo) são assuntos totalmente diferentes. Entretanto existem algumas ações em comum que podem melhorar o relacionamento em ambos os...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | out 7, 2014 |
Quando o assunto é gerenciamento de projetos, existem muitos desafios para manter cada atividade/tarefa em andamento e dentro do orçamento. Há vários fatores que devem ser levados em consideração, tanto elementos internos como...
consulte Mais informaçãoPostado por Wilson Souza | out 2, 2014 |
Toda empresa tem como premissa proporcionar a seus clientes um elevado nível de atendimento. Entretanto, esta não é uma tarefa tão fácil. Durante o processo, podem ocorrer falhas que geram frustrações que resultam na falta de...
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