4 métricas para Help Desk nas redes sociais
Com as empresas estão cada vez mais inseridas nas redes sociais, buscando sempre ter mais...
consulte Mais informação
Autor: Wilson Souza
Análise de SWOT no Meio Digital – Parte 2
No post anterior (Análise de SWOT no Meio Digital – Parte 1) eu expliquei os passos para se...
consulte Mais informação3 dicas antes escolher sua ferramenta de Help Desk
Antes de começar a procurar ou desenvolver uma ferramenta de Help Desk algumas coisas devem ser levadas em consideração. Neste post iremos dar algumas dicas para aquelas empresas que querem implantar um sistema de Help Desk....
consulte Mais informaçãoHelp Desk Videos – Atendimento ao cliente
Um bom atendimento ao cliente vai muito além de ser bem-educado. Assim como ser honesto, tratar bem os clientes não é um diferencial, mas sim uma obrigação de qualquer empresa. Aqui na Bluesoft levamos esse assunto muito a sério...
consulte Mais informação
