Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Ter equipes de alto desempenho é o sonho de qualquer empresa que busca crescimento sustentável....
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Resultados da pesquisa para: atendimento
Indicadores de satisfação do cliente que sua empresa precisa acompanhar
Uma das melhores formas de verificar se o atendimento ao cliente que sua empresa presta é...
consulte Mais informação10 dicas para fidelizar seus clientes.
Muitos acreditam que o relacionamento empresarial (empresa-cliente) e o pessoal (indivíduo-indivíduo) são assuntos totalmente diferentes. Entretanto existem algumas ações em comum que podem melhorar o relacionamento em ambos os...
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Linchpin, você é um Gênio!
Você é um gênio! Tenha certeza disso, e tenha certeza também, que se você não se acha um gênio é...
consulte Mais informaçãoManifesto do Culto do Fazer Acontecer
Conheça o Manifesto do Culto do Fazer acontecer, uma visão interessante que pode te ajudar a guiar seu comportamento para realizar tarefas de forma eficaz. Às vezes ou talvez frequentemente, você deve produzir algum trabalho...
consulte Mais informaçãoTransforme a forma como seu cliente te vê, com os fatores CESAR
Uma das formas de se diferenciar da concorrência é oferecer um atendimento de primeira e assim aumentar a satisfação dos clientes e a retenção de negócios. Existem maneiras de antecipar e superar as expectativas dos clientes em...
consulte Mais informaçãoKanban Badges para seu time de desenvolvimento
Aqui na Bluesoft, onde nasceu o Acelerato, já utilizamos metodologias ágeis há 7 anos. Durante todo este período, nos preocupamos em avaliar como anda o nosso processo, modificando as nossas etapas de desenvolvimento...
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O mundo precisa que você faça o que ama
Recentemente encontrei um artigo, escrito por Jonathan Mead, chamado “The World Needs You To...
consulte Mais informaçãoA pirâmide do sucesso
Hoje vamos falar sobre a pirâmide do sucesso, um resumo da filosofia de sucesso de John Wooden, o maior técnico de basquete de todos os tempos. Todas as informações que constam nesse post foram retiradas de seu livro “Jogando...
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Case: Artsoft
Localizada em: Rio de Janeiro/RJ Clientes atendidos: +6500 pequenas e médias empresas Tipo de uso:...
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