O que não fazer na hora de atender o cliente.
Uma das regras mais enfáticas no que se refere à relação com o cliente, na área de Help Desk, é a...
consulte Mais informação
Tag: relacionamento
A importância do Help Desk para as empresas
No post de hoje eu vou falar sobre um tema que tenho pesquisado e postado bastante em um dos blogs...
consulte Mais informação
Você sabe qual é o lifetime value de seu cliente?
“Lifetime Value (ou valor do tempo de vida) é uma métrica de negócios que projeta o valor de...
consulte Mais informação
