O Acelereto apresenta, novamente, em sua sua página inicial um Dashboard que concentra as informações necessárias para que você tenha conhecimento sobre o status geral dos seus tickets. Através dele é possível visualizar de...
consulte Mais informaçãoAgora você tem a opção de comentar e mover de etapa no ticket num único clique. Você deve escrever seu comentário no ticket, clicar em comentar e mudar de etapa, escolher a etapa e então o Acelerato irá postar seu comentário e...
consulte Mais informaçãoSe você não fornece suporte 24 /7 (24 horas, 7 dias da semana) para seus clientes, você agora pode personalizar seu horário de atendimeto dentro do Acelerato. Qualquer coisa fora do seu horário de trabalho , incluindo os...
consulte Mais informaçãoO Acelerato possui a opção de exportar/imprimir relatórios das páginas abaixo, nos formatos de excel e PDF. Listagem de ideias Listagem de chamados Listagem de demandas Relatório de Chamados Relatório de Apontamentos Compartilhe...
consulte Mais informação
