atendimento humanizado Archives

Atendimento ao Cliente: como Equilibrar o Humano e Robótico

abr 21, 2022

Segundo dados do Banco Original, desde 2019, o volume de suporte feito por assistentes virtuais...

mar 18, 2021

Com o aumento da concorrência entre as empresas, cada vez mais você precisa se diferenciar do seu...

jul 9, 2020

Superar as expectativas do seu cliente no atendimento é essencial para a sua fidelização. E isso...

maio 14, 2020

Em tempos de distanciamento do seu consumidor, é necessário inovar para fortalecer o seu...

nov 14, 2019

Uma das maneiras de reduzir o seu churn e, consequentemente, fidelizar seus clientes, é investindo...

set 5, 2019

Nada irrita mais o cliente do que levar um bom tempo para ser atendido. Por isso, investir em...

jun 28, 2019

Apesar dos meios de atendimento automático ajudarem o cliente a resolver alguns problemas, nem...

fev 14, 2019

O consumidor está cada vez mais exigente, passando pelo produto/serviço contratado até a qualidade...