A unificação da gestão de projetos, atendimento e equipes é fundamental para qualquer empresa, e ela envolve tanto os aspectos operacionais quanto os estratégicos. O Acelerato sabe disso, e criou um software para centralizar as ações com eficácia e rapidez.

Nossa ferramenta traz vantagens como:

– Aumento da eficiência: o sistema integrado permite que os processos sejam otimizados, eliminando redundâncias e agilizando o fluxo de trabalho. Isso resulta em entregas mais rápidas de projetos e serviços.

– Gestão de recursos: a ferramenta estimula melhor alocação de recursos humanos e financeiros. Com uma visão consolidada, é mais fácil identificar em que áreas e projetos os recursos são mais necessários.

– Melhoria na comunicação: a unificação facilita o contato entre as equipes, permitindo que todos estejam na mesma sintonia. Isso reduz mal-entendidos e erros que podem ocorrer com informações fragmentadas.

– Visão holística: a gestão unificada possibilita uma visão mais abrangente dos projetos e do atendimento. Isso ajuda na identificação de riscos e oportunidades e, consequentemente, na melhor tomada de decisões.

– Foco no cliente: a integração entre atendimento e projetos garante que as necessidades e feedbacks dos clientes sejam incorporados às etapas de planejamento e execução, resultando em um melhor alinhamento às expectativas dos clientes.

– Aprimoramento contínuo: com informações e métricas unificadas, é mais simples avaliar o desempenho das equipes e dos projetos. Isso facilita a implantação de melhorias e a realização de ajustes em tempo real.

– Colaboração: a unificação incentiva a colaboração entre diferentes áreas, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e propenso à inovação, com compartilhamento de conhecimentos e experiências.

– Alinhamento estratégico: a gestão integrada garante que os projetos estejam alinhados aos objetivos da organização, ajudando a mostrar um caminho claro e coerente para o sucesso.

– Satisfação da equipe: os colaboradores tendem a estar mais felizes e engajados em um ambiente no qual a gestão é unificada e bem estruturada, pois isso aumenta a clareza acerca de seus papéis e responsabilidades.

– Resiliência: a organização se torna adaptável às mudanças do mercado, encarando os desafios e incertezas.

Gestão eficiente com Acelerato

O Acelerato facilita a vida dos gestores, que conseguem monitorar as listas e criar demandas, além de incluir pessoas e atribuir impedimentos. Os líderes também contam com relatórios e informações relevantes como tickets entregues por tipo, cumulative flow diagram e vazão média, que ajudam na tomada de decisão.

Outra funcionalidade é a possibilidade de organização do backlog de projetos, por meio de controles de listas de visualização, categorização de demandas, estimativas e priorização.

Resumindo: o Acelerato é um sistema online que permite gerenciar múltiplos projetos e equipes, priorizar demandas e saber exatamente o que cada colaborador está fazendo, com a vantagem de poder personalizar projetos.

Conheça essa ferramenta que unifica a gestão de projetos, atendimento e equipes. Conte com a nossa ajuda e suporte diferenciado, atento às especificidades de cada empresa, para fazer seu negócio evoluir!